2025年4月18日玉林市劳动人事争议多元调解中心成功调解一起某公司拖欠28名劳动者工资96.2万元的集体劳动争议纠纷。从劳动者到多元调解中心申请登记到与用人单位签订调解协议仅用了4天时间，彰显了多元调解机制在维护劳动者权益和促进社会和谐稳定的重要作用。
2025年4月14日范某等28名劳动者到玉林市劳动人事争议多元调解中心申请调解，人社主导协同司法和工会组成联合小组展开调解工作。经查明，广西某公司拖欠范某在内等28名劳动者薪资96.2万余元，人均约3.44万元，属于典型集体欠薪案件。劳动者反映，因广西某公司拖欠工资，且未提供合理的支付计划，导致生活困难。部分劳动者已通过非正式协商与公司沟通，但未获有效回应。广西某公司因业务拓展失利及市场环境变化，导致资金周转困难，无法按时支付工资，加上公司管理不善，加剧了劳资双方信任危机。多元调解工作人员使用电话、微信等方式积极与双方展开沟通，避免当事人往返奔波，降低维权成本。多元调解工作人员与广西某公司法人梁某释明《劳动合同法》第八十五条关于欠薪的法律责任，同时引导其换位思考，理解劳动者的生存压力。经过反复调解，范某等28名劳动者充分理解该公司当前实际困难，同意分阶段支付欠薪的方案，为公司留出资金缓冲时间，合理保障自身权益。调解达成后，市劳动人事争议仲裁委对该协议进行仲裁审查确认，若广西某公司逾期未履行，范某等28名劳动者可直接申请法院强制执行。
玉林市劳动人事争议多元调解中心充分发挥“人社+法院+司法+工会+N”制度优势，联调联动整合资源，快速调解劳动纠纷，及时保障劳动者合法权益，实现劳动争议“一窗受理、全程跟踪、限时办结”为民办实事的工作机制。多元调解通过法律刚性约束与柔性调解相结合，既有效维护劳动者合法权益，又兼顾企业生存发展，实现促发展，稳和谐有利局面。
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